Sök bland vanliga frågor och svar

• Hur får jag mitt recept?
• Vad kostar en synundersökning?
• Hur avbokar jag min tid?
• Kan jag beställa glasögon på ett recept som är äldre än 1 år?
• Jag vill ha både kontaktlinser och glasögon, vilken synundersökning ska jag boka då?

Visa alla

• Vad kostar progressiva glasögon?
• Vilka erbjudanden har ni just nu?
• Vad ingår i priset?
• Vad kostar solglasögon i min styrka?
• Studentrabatt

Visa alla

• Jag vill hämta ut mina glasögon i butik, hur vet jag när de har kommit?
• Hur lång tid tar det innan glasögonen är klara?
• Vilka betalningsalternativ har jag?
• Rekvisition för arbetsglasögon
• Rengöringsmedel för glasögon

Visa alla

• Vad ingår i glasögonprenumerationen?
• Kan jag byta ut glasögonen under prenumerationstiden?
• Hur betalar jag för glasögonprenumerationen?
• Kan jag avsluta min prenumeration i förtid?
• Vad kostar prenumeration för glasögon?

Visa alla

• Jag är inte nöjd med mina glasögon, kan jag byta?
• Jag har förlorat mina glasögon, och har försäkring. Hur ska jag göra nu?
• Jag har ingen försäkring och min båge har gått sönder men glasen är fina, vad gör jag nu?
• Vad är det för självrisk på er försäkring?
• Jag har en försäkring på mina glasögon och min syn har försämrats, kan jag göra en ny synundersökning och beställa nya glasögon på försäkringen?

Visa alla

• Hur säger jag upp mitt linsabonnemang?
• Kan jag köpa linser av er direkt i butik?
• Vad är uppsägningstiden för linsprenumeration?
• Kan jag prenumerera på linser eller köpa mina linser på avbetalning/delbetalning?
• Hur tar jag bäst hand om linserna?

Visa alla